Hoe rot een ervaring ook geweest is, we kunnen geen adverteerder verwijderen op basis van een e-mail zonder concrete aanwijzingen. We snappen dat dit oneerlijk aanvoelt en we zouden het zelf soms ook anders zien, maar iedereen zou elkaar dan zomaar zwart kunnen maken en concurrenten elkaar heel makkelijk van de site af kunnen mailen.

Dat wil niet zeggen dat het melden van een vervelende ervaring bij ons zinloos is. Alle meldingen worden geregistreerd en zodra wij aanleiding zien, zullen wij hierop acteren. Hierover doen wij echter nooit verdere uitingen, maar het spreekt voor zich dat wij ook baat hebben bij betrouwbare adverteerders. Het helpt niet om een adverteerder meerdere keren te melden.